আইনি দলিল
hi77bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
hi77bt ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে hi77bt কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
এই নীতিটি hi77bt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। hi77bt প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় প্রণীত। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে।
hi77bt বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। এই তথ্যগুলো নিম্নলিখিত শ্রেণিতে বিভক্ত:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| গেমিং কার্যক্রম | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | স্বয়ংক্রিয় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
hi77bt নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনি যখন hi77bt-এ নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট যাচাই করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা প্রমোশনে অংশ নেন — তখন আপনি সরাসরি আমাদের তথ্য প্রদান করেন।
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে কুকিজ, লগ ফাইল, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তি।
পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা থেকে আমরা কিছু তথ্য পেতে পারি।
আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম বা অন্য কোনো অননুমোদিত উৎস থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি না।
hi77bt আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
hi77bt আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে hi77bt শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য সংরক্ষণের স্থান এই নীতির মানদণ্ড পূরণ করে।
ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তবে hi77bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
hi77bt নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:
আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়:
এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে আমরা তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। এ ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।
hi77bt-এর ব্যবসায়িক কাঠামোতে কোনো পরিবর্তন (একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ) হলে আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
hi77bt কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
hi77bt আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
hi77bt আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো স্বীকার করে এবং সম্মান করে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আমরা আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে — সে ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
hi77bt শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি hi77bt ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান: [email protected]
hi77bt আপনার তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | ধারণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ | সর্বশেষ কার্যক্রম থেকে ২ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর |
| প্রযুক্তিগত লগ | ৯০ দিন |
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য উপরোক্ত মেয়াদের বেশি সময় সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
hi77bt যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য:
[email protected]
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার সেবায় প্রস্তুত। প্ল্যাটফর্মে লগইন করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।
আপনার তথ্য ও অর্থের সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি তা জানুন।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
hi77bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র প্রকৃত ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরা অংশগ্রহণ করছেন।
bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতি সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন।
যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট — যেখান থেকেই যোগাযোগ করুন।